电子商务网站如何设计?

关于网上商店的设计,不外乎两点:特别的,符合品牌气质的。与其他商业网站不同,电子商务网站尤其注重网站的转化率——将网站访问者转化为消费者,小到一段产品描述、购物须知,大到定制购物车功能,都是为提高转化率服务。

本文将分享国外专业设计师的建议,例如选择现成模板还是找专业公司设计,如何加入一些视觉亮点给现有网站添色。

 

选择现成模板还是请专业公司设计,这是第一个问题。

也许你的公司规模比较小,是SOHO一族,或者处于起步阶段,那考虑下模板,可以节省你的时间和预算。 同时做好思想准备,你的网站会存在一些长得很像的同胞兄妹,网站的功能你也别奢求太多。

“模仿竞争者的网站不能凸显你的特别之处,区分度减小了,潜在消费者们也不知道选哪一家好。好的设计会给用户留下正面积极的印象,使用户与品牌之间产生一种自然的联系。”

 

电子商务网站设计公司怎么找?

假如你没有过硬的网页设计功力,不想要一个芸芸众生相的网站,去找一家专业的设计公司。前提是你认为这个网上商店非常重要,划给它足够的预算,并且认为回报将值得你的付出。那么,问题来了:

  1. 最好的设计公司还是最合适的? 

    如果你要建一个大型技术站点,或者假如你看上了最新技术应用,即使是最好的自由职业者也未必能够在理想时间内完成任务。反之,如果你刚创业没有任何背景,跟拥有财富50强客户的公司合作也是不明智的。他们给的报价很有可能超出你的预算,也不会付出足够多的关注。

    咨询一下备选公司的项目报价范围,尽量找本地的网站建设公司,阅读设计公司的案例。

  2. 设计公司不需要详细了解客户的公司?

    必须跟设计公司沟通你的商业想法。许多经验丰富的设计公司会有来自各行各业的客户,同一个行业的客户可能也有好几个。假如你愿意与他们分享一些创业的故事和想法,他们至少可以告诉你一个准确的项目预期,他们在相似项目上的经验同样有办法转化为你的经验并加以利用。而一个微小的、为你的网站独特设计的用户体验,有可能就使用户选择你而舍弃竞争对手。

  3. 要坚持固有想法吗?

    你可能已经花了几年时间向行业顶尖高手咨询经营理念了。也许你还准备了一份商业计划书、一份详细的技术需求文档和其他的准备工作。在坚持原则的时候,适当留些空间变通。产品已经上市了,已经有用户在使用了,那么一定会有反馈会发现新的问题。即使是Facebook辉煌如斯,刚开始几年也不会料到移动化趋势带来的危机。

 

电子商务网站的视觉亮点

尝试着对已经满意的网站作一些改进。再忠诚的用户看多了也会产生审美疲劳,希望看到一点新鲜的东西。而随着技术的进步、购物模式的演变,总有一些新鲜资讯可以反馈与用户分享。

  1. 不要忘了用户会在手机上浏览网站

    如果你发现有越来越多的访问者通过手机访问你的网站,而此前建设网站的时候你压根没想过要特别针对手机浏览器作一些优化,改变的时刻到了!有人把移动革命称作是一场文化更迭。要想维持成功的网上交易市场,不得不重视网站的移动兼容性。设计公司会通过技术手段调整页面布局,使网页对智能手机友好,而在不同的终端——手机、平板电脑、计算机上布局或功能上有所区分。同时赋予网站识别这些终端设备的能力。

  2. 为改善用户体验而调整网站设计

    好的网站设计不一定使用最新最颠覆的软件,但是电子商务网站中的如商品评论、移动兼容性等元素必不可少并且符合当前用户使用习惯。曾为Reebok 和Old Navy建设网上商店的Bryan Boettger另外提出了以下建议:

  • 注意留白!面朝大海的情景常常带给人一种轻松惬意的感觉,是因为广阔的空间有一种平静人心治愈的作用。网页设计同样如此。一方面要利用有限的空间合理安排信息,一方面给访问者的眼睛预留休息的空档,比如在产品和内容之间的大片留白。
  • 像一颗洋葱。跟它的气味和使人流泪无关,像洋葱一样有层次。将基本信息、细节描述、产品规格和参数等分层处理。
  • 易于分享。越来越多的用户正把社交媒体工具如微博当做收藏夹使用,一定要确保产品明细页上有一张清晰的产品图片和简便的一键分享/收藏工具。最后一定别忘了亲自测试下!

 

链接 译文